POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A QUANTICO DIGITAL SOLUÇÕES EM ARQUIVOS DIGITAIS E FÍSICOS LTDA, empresa devidamente registrada no CNPJ sob o nº 22.642.701/0001-67, estabelecida na Av Getúlio Vargas, nº 2.404, Vila Nova Santana, CEP: 19807-130 nesta cidade de Assis - SP, entende como extremamente relevantes os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização do site e serviços da QUÂNTICO, servindo a presente Política de Privacidade ("Política") para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.

A presente Política se aplica a Serviços relacionados a quaisquer das atividades da QUÂNTICO e é voltada a clientes e ao público em geral, e engloba, de forma básica, as formas nas quais tratamos dados pessoais destas pessoas. Caso você seja um funcionário, cliente ou fornecedor da QUÂNTICO, ou caso você esteja participando de algum serviço, projeto ou atividade específica com a QUÂNTICO, você deve buscar as respectivas informações que você precisa nesta página.
Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do endereço de e-mail: [dpo@quanticodigital.com.br].

Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”):

Agente de tratamento

QUANTICO DIGITAL SOLUÇÕES EM ARQUIVOS DIGITAIS E FÍSICOS LTDA, CNPJ sob o nº 22.642.701/0001-67

Papel no tratamento

Predominantemente operadora em face aos seus clientes, sendo controladora de seus processos internos.

Natureza dos dados tratados

Dados pessoais fornecidos pelos Contratantes, Titular e/ou coletados automaticamente.

Principais finalidades do tratamento

Dados pessoais enviados dos contratantes: Única e exclusivamente para arquivamento, digitalização ou expurgo.
Base legal: Execução de contrato.

Dados pessoais de representantes de nossos contratantes: Utilizar dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após uma relação contratual com o Titular, visando o cumprimento do contrato.
Base legal: Execução de contrato.

Dados pessoais de nossos funcionários:
Base legal: Execução de contrato com o Titular.

Dados pessoais de candidatos à vaga:
Retorno de seleção, devolutiva ou convocação.
Base legal: Consentimento do Titular.

Compartilhamento

Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades;

Proteção de Dados

Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.

Seus direitos

Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, etc.

I. DEFINIÇÕES
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo


Termo

Definição

Dado pessoal

Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável

Dado pessoal sensível

Categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos a pessoa natural

Titular

pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros

Tratamento

toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração

Anonimização

processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento

II. QUAIS DADOS UTILIZAMOS
A Quântico poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Titular no momento do contato ou cadastro e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização do Qdoc como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, entre outras.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (a) aqueles fornecidos pelo próprio Titular; e (b) aqueles coletados automaticamente.
(a) Dados pessoais fornecidos pelo Titular: A Quântico coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhadas ativamente pelo Titular ao entrar em contato ou acessar o Qdoc, tais como nome completo, e-mail, cidade e estado, quando do preenchimento de formulários nos Serviços pelo Titular, com a adição de outros dados pessoais ativamente fornecidos pelo Titular ao entrar em contato com a Quântico.
Independentemente de quais dados o Titular fornece ativamente à Quântico, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades a ele declaradas caso a caso, conforme item III abaixo.
(b) Dados coletados automaticamente: A Quântico também coleta algumas informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, páginas acessadas e termos de procura digitado em nosso portal. Para tal coleta, a Quântico fará uso de algumas tecnologias padrões, como pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Titular nos Serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
O Titular poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, bem como poderá solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela Quântico, através do Encarregado de Proteção de Dados pelo endereço de e-mail: [dpo@quanticodigital.com.br]. Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
A Quântico não trata, para as finalidades gerais aqui dispostas, dados considerados sensíveis pela Lei nº 13.709/2019, entendido como aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, sendo certo que, caso nas remotas e específicas hipóteses em que o faz, o tratamento se fundamenta em termos específicos previamente disponibilizados aos Titulares, mediante seu consentimento específico ou com base em autorização legal expressa.

III. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais tratados pela Quântico têm como finalidade predominante o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão. Os dados coletados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: Digitalização, arquivamento e disponibilização de documentos conforme solicitado pelos clientes.
  • Gestão de solicitações de cópias: Processamento de pedidos feitos por meio do nosso sistema próprio de solicitação de cópias de arquivos.
  • Comunicação: Envio de informações relacionadas ao serviço, como status de pedidos, entregas e notificações.
  • Segurança: Garantir a integridade e proteção dos dados arquivados e das transações realizadas no nosso sistema.
  • Cumprimento de obrigações legais: Manter registros e fornecer informações quando exigido por lei ou regulamento.

IV. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS
A Quântico utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta:

  • A Quântico utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
  • A Quântico possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
  • A Quântico somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
  •  Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
  • Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso.
  • Além dos esforços técnicos, a Quântico também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança, constantemente atualizado.

Embora a Quântico adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que e a Quântico não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas.
A Quântico valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que coletamos e tratamos.

V. QUANDO E COMO COMPARTILHAMOS
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Para cumprir com obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
  • Em caso de autorização expressa do cliente.

VI. OS DIREITOS DOS USUÁRIOS
Em cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Quântico, respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
  • Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Quântico compartilhara os seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
  • Revogação do consentimento.

Parte dos direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário, a partir do envio de requisição para nosso Departamento de Proteção e Privacidade de Dados/Encarregado de Proteção de Dados (DPO), através do e-mail dpo@quanticodigital.com.br, para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias.

VII. PLATAFORMA Q-DOC
O uso do Sistema Qdoc é uma plataforma segura, própria da Quântico, onde o cliente pode solicitar digitalizações ou cópias de documentos arquivados. Para garantir a segurança das transações:

  • O acesso ao sistema requer autenticação via login e senha, com mecanismos de segurança adicionais como autenticação em dois fatores, quando aplicável.
  • As solicitações são monitoradas para evitar fraudes ou acessos não autorizados.
  • As cópias solicitadas são entregues de acordo com os protocolos de segurança definidos com o cliente.

VIII. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, especialmente a LGPD.

IX. ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quântico reserva-se ao direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política a qualquer momento. Recomendamos que você verifique esta política toda vez que navegar no Site da Quântico.
Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em 25 de setembro de 2024.

Política de privacidade e proteção de dados versão 1.0.

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